當前不僅旅游業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型升級,旅游景區(qū)也面臨從傳統(tǒng)觀光逐步轉(zhuǎn)向度假與休閑結合,關注重點從靠景吃景轉(zhuǎn)向更加符合市場需求,景區(qū)產(chǎn)品從同質(zhì)化到特色化升級、單一的門票經(jīng)濟到收益模式多元化等發(fā)展趨勢。如何適應新形勢,新常態(tài),都對當前旅游景區(qū)運營管理提出了變革和挑戰(zhàn),旅游景區(qū)的運營管理開始由粗放化進入專業(yè)化,規(guī)范化,精細化。
旅游業(yè)的快速發(fā)展致使旅游人數(shù)激增,尤其是節(jié)假日期間很多景區(qū)出現(xiàn)“超載”的現(xiàn)象,給景區(qū)帶來很大的安全隱患。對于景區(qū)來說,自媒體的時代下信息傳播速度加快,景區(qū)安全事故的發(fā)生將對景區(qū)帶來很大的負面影響。因此無論是政府還是景區(qū)都應重視旅游景區(qū)安全管理,保障旅游者的安全。
中國計劃經(jīng)濟時代促使了旅游資源所有權與經(jīng)營權合一,歸為國家。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,旅游市場化的經(jīng)營活動與旅游資源所有權間的矛盾日漸加劇,制約了旅游業(yè)發(fā)展。因此,旅游產(chǎn)業(yè)需要對社會資源通過市場進行重新配置和優(yōu)化組合。
對于遺產(chǎn)類景區(qū)目前存在的問題,除了要思考整改提升的路徑,更需要思考的是,景區(qū)積重難返的根源在哪里,景區(qū)整改之后,路在何方?對于遺產(chǎn)景區(qū)來說,遺產(chǎn)保護和景區(qū)開發(fā)并重。
許多5A級景區(qū)通過舍棄部分或全部門票收入將帶動整個地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)整體經(jīng)濟收入的提高,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟是我國旅游景區(qū)經(jīng)濟未來發(fā)展的必然趨勢。從景點旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變,打通景區(qū)內(nèi)外,行業(yè)內(nèi)外阻礙。
我們現(xiàn)有的景區(qū),是自然的賦予,歷史的厚待。景區(qū)主題形象是對一定地區(qū)主要旅游產(chǎn)品的總體高度概括和評價,而設計就是為了更好的突出景區(qū)的主題。景區(qū)主題形象的設計很大程度上影響著潛在客源市場的判斷。做好景區(qū)主題形象設計對旅游規(guī)劃和項目設置具有十分重要的指導意義。
當前消費者的特性可以概括為:追求體驗,追求刺激,追求精神的歡愉。文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)研究應該針對旅游者的特性,以旅游者的參與為起點,通過多元互動的視角去開發(fā)具體的旅游產(chǎn)品。用新的思維,新的思路去開發(fā)設計文化旅游產(chǎn)品,這已成為業(yè)內(nèi)人士的共識。
目前旅游營銷的優(yōu)勢是國內(nèi)外客源市場全面開放,好產(chǎn)品不光可以而且必須突破中國傳統(tǒng)的按公里圈定的一二##客源市場營銷拓展思路,在考慮打造旅游產(chǎn)品線,包裝旅游目的地的契機下,應同時提升旅游營銷的理念,確立聯(lián)合營銷的思路。
目前很多旅游目的地,大景區(qū),大企業(yè),都積極運用新媒體開展宣傳,營銷和服務,某些還擊處在國際領先水平,只有弄清新媒體的所長和所段,才能在市場營銷中賦予其適當?shù)匚弧V挥姓J真,專業(yè)地開展調(diào)查研究,才能客觀理性地看待新媒體。
在我國目前旅游業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分,處于高速發(fā)展的態(tài)勢,對于擴大就業(yè),拉動內(nèi)需消費,加速經(jīng)濟發(fā)展等具有重要作用,充分挖掘旅游投資和旅游消費增長潛力,促進我國旅游業(yè)發(fā)展。
旅游企業(yè)融資發(fā)展備受國家政策支持,對旅游業(yè)快速發(fā)展具有非常重要的意義。旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點,其開發(fā)建設離不開充足的資金。而旅游景區(qū)具有投資大,回收期長,風險大等特點,旅游景區(qū)在開發(fā)的過程中,選擇恰當?shù)娜谫Y模式顯得尤為重要。
大地風景文旅研究院(BES Culture & Tourism Research Institute),作為大地風景文旅集團智囊中樞,始終致力于三大目標:一是在集團化運作框架內(nèi),為各事業(yè)部、分子公司提供技術服務和支持;二是作為公司的教育分享平臺,對內(nèi)部員工和外部學員進行在線教育培訓;三是通過定期發(fā)布深度研究成果,成為業(yè)界有影響力的研究機構,助力文旅行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。